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제목 주문 취소를 했는데 환불 방식은 어떻게 되나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-10-05
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  • 조회수 57

결제 유형에 따라 환불방식의 차이가 있습니다.


[카드결제]

카드매출 취소는 즉시 접수되나 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요됩니다.


[휴대폰 결제]

주문확인 전 상태에서는 고객님께서 직접 취소가 가능합니다.

다만 주문확인 후 취소를 원하실 경우 고객센터로 취소접수 주시길 바랍니다.

이후 오쿡 고객센터에서 해당 내용에 신속한 조치 드리겠습니다.


[무통장 입금]

반품접수 및 환불입금 계좌 확인이 되면 1~2일 안으로 환불 받으실 수 있습니다.

(토,일,공휴일 제외)


[적립금]

주문시 사용하신 적립금은 다시 재적립됩니다.


[할인쿠폰]

주문 후 반품,환불의 경우 사용하신 쿠폰은 재발급해드리지 않습니다.


오쿡몰 외 주문하신 고객님께서는

해당 사이트의 고객센터로 문의하시면 안내를 받으실수 있습니다.

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